Unsere ganzheitlichen Lösungen für eine zukunftsfähige Digitalisierung Ihrer Verhandlungsstrukturen
Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie Verhandlungen vorbereitet, durchgeführt und nachbereitet werden können.
Der Einsatz digitaler Technologien birgt für Unternehmen jedoch nicht nur Herausforderungen, sondern bietet auch herausragende Möglichkeiten zur effizienteren und effektiveren Führung von Verhandlungen.
Negotiation Manager - NEMA
Unternehmen versuchen inzwischen in praktisch allen Bereichen, die Vorteile der Digitalisierung zu realisieren. Dies gilt auch für die Verhandlungsaktivitäten von Unternehmen: Bei weniger komplexen und weniger wichtigen Verhandlungen übernehmen in einigen Unternehmen inzwischen Bots die Verhandlungen. Beispielsweise holen solche Bots im Einkauf eigenständig Angebote ein, vergleichen diese untereinander, konfrontieren die Lieferanten mit Gegenforderungen oder benachrichtigen diese von Beauftragungen oder Absagen. Und auch bei komplexen, wichtigen Verhandlungen wollen Unternehmen digitale Verhandlungsunterstützung. Zwar ist man nicht wie bei weniger wichtigen Verhandlungen bereit, die Verhandlungsführung an einen digitalen Assistenten abzugeben, sehr wohl aber sollen Effizienz- und Effektivitätsvorteile durch Digitalisierung innerhalb der Verhandlungsvorbereitung erzielt werden.
Die Verhandlungsforschung hat für die Digitalisierung der Verhandlungsvorbereitung in der Vergangenheit verschiedene Negotiation Support Systems entwickelt. Diese haben aber in der Praxis bislang kaum Beachtung gefunden. Ursächlich hierfür ist, dass viele der entwickelten Systeme das Ziel verfolgen, verhandlungsseitenübergreifend optimale Verhandlungsergebnisse ableiten zu wollen und daher voraussetzen, dass beide Verhandlungspartner die Systeme nutzen. Für Unternehmensverhandlungen, wo das Unternehmen in erster Linie die Optimierung des eigenen Verhandlungsergebnisses erreichen will, sind die vorhandenen Systeme daher nur sehr eingeschränkt interessant.
Erst in den letzten Jahren sind erste Systeme entwickelt worden, die die Digitalisierung der Verhandlungsvorbereitung einer Verhandlungspartei ermöglichen. Eines dieser Systeme ist der „Negotiation Manager“ (NEMA). Dieser ermöglicht eine strukturierte Verhandlungsvorbereitung mit Hilfe verschiedener digitaler Tools. Die Verhandlungsführer können mittels NEMA eine Analyse der Ausgangssituation, der Verhandlungsgegenstände, des gegnerischen Verhandlungsteams, eigener Ziele und möglicher Angebote sowie Konzessionen vornehmen. Die dabei erarbeiteten Ergebnisse können dann in einen digitalen Matchplan überführt werden, auf den in der Verhandlung immer wieder zurückgegriffen werden kann. Durch die Anwendung der aufeinander aufbauenden und miteinander verknüpften Tools wird eine professionelle Verhandlungsvorbereitung und -führung sichergestellt. Da auf einmal angelegte Daten innerhalb der weiteren Vorbereitung, aber auch in zukünftigen mit dem NEMA vorbereiteten Verhandlungen zurückgegriffen werden kann und damit unnötige Mehrfacherfassungen von Daten verhindert werden, liefert der NEMA auch einen Beitrag zur Steigerung der Effizienz von Verhandlungsvorbereitung und -führung.
Lernen Sie die Webapp zur NAP-Methodik kennen (inkl. Jahreslizenz für den NEMA)
NAP NegoBots
Die NAP bietet mit ihren eigens entwickelten NegoBots digitale Lösungen zur Optimierung Ihrer Verhandlungen an. Digitale Verhandlungsagenten ermöglichen Ihnen eine Verbesserung Ihrer Verhandlungsleistungen bei gleichzeitiger Steigerung der Effizienz. Der Verhandelnde kann in strukturierten und standardisierten Verhandlungsprozessen große Teile der Arbeit an das autonome System übertragen und hat somit mehr Zeit für komplexe Fragestellungen und die Steuerung der weiteren Verhandlungsaktivitäten. Die Automatisierung von Verhandlungen wird mit den NAP NegoBots Realität.
NAP Dashboard
Im Prozess der Verhandlungsvorbereitung und -durchführung fällt eine Vielzahl von Daten an. Diese Daten werden aktuell von Unternehmen kaum genutzt. Das innovative NAP Verhandlungs-Dashboard strukturiert alle Verhandlungsdaten und bereitet sie grafisch zur weiteren Verwendung, bspw. erfolgversprechende Paketlösungen, auf. Mit Hilfe des NAP Dashboards können individuelle Learnings sowie strategisch-organisationale Implikationen aus Ihren Verhandlungsdaten der Vergangenheit generiert werden.
Booklets
Der How-To Guide zum Verhandlungsmanagement
Zur selbstständigen Anwendung der NAP Methodik für Verhandelnde in eigenen Verhandlungssituationen wurde von der NAP eine umfassende Schritt-für-Schritt Anleitung entwickelt. Die NAP Booklets sind Ihr hilfreicher digitaler Begleiter für Verhandlungen und vertiefen mit ihrem hohen Informations- und Detaillierungsgrad das Verständnis für relevante Funktionen und Facetten des NAP Methodenansatzes. Zahlreiche Anwendungsbeispiele und Success Stories zeigen Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten der NAP Methoden auf und Sie werden zusätzlich in der direkten Anwendung der NAP Methoden durch individualisierbare Templates geleitet. Die Ergebnisse führen Sie zu wichtigen Implikationen für Durchführung der anstehenden Verhandlung und garantieren Ihnen eine optimale Vorbereitung.
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